Réserves Aigle Azur, téléphone du contact

Créée en 1946 par Sylvain Floirat, Aigle azur est une compagnie française de transport aérien ayant installé ses quartiers à Tremblay-en-France, tout en faisant tourner son activité depuis l’aéroport de de Paris-Orly. Il s’agit de la toute première société aérienne privée à prendre la voie des airs tout juste après la Seconde Guerre mondiale. Ses premières destinations de vols étaient donc la Tunisie et le Liban, avec comme premiers avions des Junkers Ju de 32 places environ. Il faut cependant noter quelques mauvaises passes, qui lui ont fait céder sa gestion à UAT (Union Aéronautique Transport) entre 1955 et 2000, pour ensuite se faire racheter en 2001 par le Groupe Gofast, qui en tient les rênes jusqu’à ce jour. Cette compagnie aérienne française assure aujourd’hui la liaison entre la France et plusieurs villes d’Afrique et d’Europe, avec une flotte qui est modernisée pour accueillir des Airbus et des Boeing notamment.

Aigle azur propose des tarifs et des promotions très avantageux, en plus d’offrir par la même occasion un certain nombre de services pour agrémenter le voyage de ses passagers. Ainsi, les voyageurs détenant un billet électronique ont la possibilité de s’enregistrer en ligne n’importe où, depuis un Smartphone ou un ordinateur, et via une application dédiée. De plus, la compagnie offre la possibilité de choisir et de réserver son siège au moment de l’achat du billet, en privilégiant ainsi la position la plus convenable possible. Cela est très intéressant par exemple pour ceux qui souhaitent être assis avec des personnes connues, bénéficier de plus d’espace, rester du côté hublot, pouvoir vite débarquer de l’avion, etc. En outre, le service « shopping à bord » via la boutique « Duty Free » propose aux voyageurs un catalogue de produits de marques à des prix raisonnables. Ce dernier peut être également consulté en ligne depuis n’importe quel endroit, avec la possibilité d’acheter à l’avance pour gagner du temps. Par ailleurs, Aigle azur propose également des services particuliers aux sociétés, aux professionnels et à ses passagers précieux, sans oublier son programme de fidélité Azur Plus.

Contactez donc entre le lundi et le vendredi de 14 à 17h30 au 0899 105 867, si vous souhaitez être mis en relation rapidement avec le service de relation clientèle de la compagnie. Par ailleurs, la société Aigle azur met à votre disposition son site internet www.aigle-azur.com que vous pouvez consulter à tout moment pour obtenir des informations ou pour voir ses offres et promotions.

Comment joindre Aigle Azur

Contacter le service clientèle Aigle Azur

Pour joindre rapidement le service client d’Aigle Azur, vous pouvez composer le numéro de téléphone. Le service client est à votre écoute et répond à vos questions du lundi au vendredi, de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 19h.

Contacter gratuitement le service client Aigle Azur

Pour joindre gratuitement les conseillers client d’Aigle Azur, vous pouvez vous connecter sur leur site et remplir en ligne un formulaire de contact. Vous devrez laisser vos coordonnées, et écrire votre message. Un conseiller Aigle Azur vous répondra le plus rapidement possible par email.

Pour une annulation ou une modification, vous pouvez contacter Aigle Azur à l’adresse email callcenter@aigle-azur.fr

Vous pouvez aussi contacter Aigle Azur sur les réseaux sociaux, gratuitement. Aigle Azur a un compte Facebook, Twitter (@AigleAzur), Linkedin et Viadeo. Le service client d’Aigle Azur est à votre écoute en ligne, sur les réseaux sociaux et répond à vos questions dans les plus brefs délais.

Joindre le service relation clientèle d’Aigle Azur

Vous avez des questions ? Les équipes Aigle Azur sont là pour vous aider! Elles répondront à vos questions et essaieront de satisfaire vos demandes. Avant de contacter l’équipe du service relation clientèle d’Aigle Azur, il est conseillé de jeter un oeil à la FAQ car peut-être que la réponse à votre question se trouve dans cette rubrique!

Aller dans une agence ou un bureau de vente Aigle Azur

Vous pouvez aussi faire une réservation en personne, soit dans un aéroport de votre choix, à un comptoir Aigle Azur, soit dans une agence ou un bureau de vente Aigle Azur. Les adresses des agences sont consultables sur le site d’Aigle Azur: www.aigle-azur.com/nos-adresses. Il y a un bureau de vente à Paris et un autre à Marseille. Vous pouvez aussi vous renseigner par téléphone au 0810 797 997 (numéro payant depuis la France). Pour modifier ou annuler un billet, vous pouvez envoyer un email à callcenter@aigle-azur.fr.

D’autres numéros de téléphone peuvent être utilisés si vous appelez depuis un autre pays:

-depuis le Portugal, composez le 808 500 997

-depuis l’Algérie, composez le 021 749 333

-depuis un autre pays, composez le +351 213 513 260

Il existe d’autres points de vente et bureaux de représentation d’Aigle Azur dans de nombreux pays,  n’hésitez pas à consulter la liste sur leur site.

Où trouver la réponse à ma question?

Regardez dans la FAQ Aigle Azur

La FAQ reprend les questions les plus fréquemment posées. Vous y trouverez peut-être des réponses à vos questions. En général, les questions concernent:

La réservation

-Comment effectuer une réservation de billet d’avion?

-Comment modifier une réservation?

-Comment annuler une réservation?

-Quels sont les frais d’une modification de sa réservation?

Les bagages

-J’ai trop de bagages, que dois-je faire?

-Informations sur le bagage cabine pour un vol avec Aigle Azur.

-Puis-je transporter de gros objets?

-Combien doit peser ma valise?

-Puis-je prendre mon animal de compagnie pendant le vol avec Aigle Azur?

L’enregistrement (en ligne ou via un comptoir Aigle Azur)

-Comment peut-on s’enregistrer en ligne, sur le site internet d’Aigle Azur?

-Peut-on s’enregistrer depuis un téléphone portable ou avec l’application Aigle Azur?

-Comment s’enregistrer à l’aéroport.

Vous trouverez aussi d’autres informations importantes concernant les enfants en bas âge, le programme Azur Plus, les assurances et formalités… Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question en ligne, dans la FAQ, vous pouvez vous adresser au service client d’Aigle Azur au 0800 797 997 (numéro payant) ou avec le formulaire en ligne.

Le service Azur Plus

Le service Azur + est réservé aux clients fidèles qui souhaitent obtenir des avantages lorsqu’ils voyagent avec Aigle Azur Plus. Ce service permet de cumuler des points et de recevoir des réductions, des avantages et des offres pour de prochains vols. Ce système fonctionne avec une carte de crédit, qu’on peut se procurer gratuitement via le site d’Aigle Azur, dans la
rubrique consacrée à Azur Plus.

Si vous avez des doutes ou des hésitations par rapport à comment obtenir votre carte Azur Plus, il est recommandé de vous adresser au service client Azur Plus, soit par téléphone, par email, grâce au formulaire en ligne ou via une agence.

Si vous avez oublié de signaler un voyage que vous avez effectué avec votre numéro d’adhérent, pas de panique, vous pouvez régulariser votre vol sur le site d’Aigle Azur.